我们的理解
每个企业启动信息化项目时，原因各不相同，但从根本上说高层要的是控制，即通过信息系统固化已有的流程，规范执行，降低企业运营风险；中层要的是数据和分析，以支持日常业务管理的各项决策或策略的制定；基层要的是效率和便利，使其从繁杂的手工作业中解脱出来，同时不提高工作复杂度。 国内系统实施的关键难题是如何平衡好企业高层、中层、基层三个不同层面的需求。企业信息化应用的成败30%取决于软件技术，70%则取决于实施水平。